Loquet > Message d’arrivée autonome

Message d’arrivée autonome : le modèle complet

L’arrivée autonome, avec une boîte à clés ou une serrure à code, libère l’hôte et rassure le voyageur qui arrive tard. Elle ne marche que si le message d’arrivée est complet : sinon, le téléphone sonne à 23 h.

Créer mon répondeur gratuit

Le modèle de message d’arrivée autonome

Bonjour [prénom], et bienvenue au [Gîte du Moulin] ! Arrivée : à partir de [16 h], à l’heure qui vous convient, l’arrivée est autonome. Adresse : [12 chemin du Lavoir, 24000 Saint-Martin]. Le GPS s’arrête [au lavoir] : continuez [300 m], [portail vert à droite]. Clés : dans la boîte à code [à gauche de la porte d’entrée]. Code : [1234]. Pensez à brouiller les chiffres après l’avoir refermée. Parking : [dans la cour, devant la grange]. Wifi : « [Livebox-Moulin] », mot de passe [lavande1987]. Une question pendant le séjour ? Toutes les réponses sont ici : [lien de votre répondeur] En cas d’urgence : [06 12 34 56 78]. Bon voyage, [Martine]

La liste à vérifier avant d’envoyer

Le code de la boîte, et quand il est envoyé (la veille, le matin même).
Un repère visible de nuit : portail, couleur, numéro, lumière extérieure.
Ce que fait le GPS dans votre hameau, s’il se trompe.
Le stationnement, surtout en cour partagée.
Le wifi, car le réseau mobile manque souvent à la campagne.
Un numéro joignable en cas de problème réel.

Quand l’envoyer ?

La veille ou le matin de l’arrivée : assez tôt pour que le voyageur le lise avant de partir, assez tard pour qu’il ne le perde pas dans sa messagerie. Sur Airbnb, les messages programmés permettent de l’envoyer automatiquement à une heure fixe avant l’arrivée.

Votre message d’arrivée, écrit pour vous

Donnez vos infos une fois dans la fiche Loquet : le message d’arrivée, le message de départ et les réponses aux questions fréquentes s’écrivent seuls, avec un lien voyageurs et un QR code gratuits.

Créer mon répondeur gratuit

Questions fréquentes

Une boîte à clés est-elle sûre ?

Une boîte à code fixée au mur, dont vous changez le code entre chaque séjour, est la solution la plus courante pour les gîtes. Ne donnez le code que dans le message d’arrivée, jamais dans l’annonce publique.

Que faire si le voyageur ne trouve pas les clés ?

Donnez un repère précis (à gauche de la porte, sous l’auvent) et un numéro joignable. Un répondeur en ligne permet au voyageur de relire les consignes sans vous appeler.

Faut-il accueillir les voyageurs en personne ?

Non, ce n’est pas une obligation pour un meublé de tourisme. Beaucoup d’hôtes accueillent en personne quand ils habitent à côté, et passent à l’arrivée autonome pour les arrivées tardives.