Votre gîte répond seul aux voyageurs, même à 23 h 41

Les clés, le wifi, l’heure d’arrivée, le pain du matin : vos voyageurs posent toujours les mêmes questions. Donnez trois infos, Loquet écrit les réponses et vous donne un lien à leur envoyer. Gratuit, sans application, sans logiciel de gestion.

Essayez avec votre gîte

Les réponses s’écrivent à droite pendant que vous tapez. Rien n’est enregistré chez nous.

23:444G
Votre gîterépond tout de suite
Maison en pierre dans une vallée de montagne en France

Votre fiche en deux minutes

Tout est facultatif : remplissez ce que vous expliquez d’habitude au téléphone. La fiche reste dans ce navigateur, vous la retrouverez en revenant.

Le gîte
L’arrivée
Pendant le séjour
Le départ

Gratuit, sans inscription. Votre fiche reste dans ce navigateur : rien n’est envoyé sur nos serveurs.

Loquet Plus : vos voyageurs étrangers aussi

Le répondeur gratuit le reste. Loquet Plus s’occupe du reste pour vous :

  • votre répondeur traduit en anglais, allemand, néerlandais et espagnol, la langue du téléphone du voyageur s’affiche toute seule ;
  • un lien court qui ne change jamais, même quand vos réponses changent ;
  • une affiche A5 à imprimer avec le QR code, à poser dans l’entrée ;
  • vos mises à jour faites par nous sous 24 h : nouveau code de boîte à clés, horaires d’été, nouvelle boulangerie.

Bientôt, et inclus sans surcoût : les réponses envoyées directement dans vos messageries.

Pour un gîte

3 €

par mois, sans engagement, résiliable à tout moment

Vendu par South Studio. Paiement sécurisé par carte.

Questions fréquentes

Comment répondre automatiquement aux voyageurs de mon gîte ?

Remplissez une fois la fiche de votre gîte (arrivée, clés, wifi, parking, départ…). Loquet en tire les réponses aux questions que les voyageurs posent le plus, et un lien à leur envoyer. Ils y posent leur question, de jour comme de nuit, et lisent la réponse tout de suite, sans vous réveiller.

Mes voyageurs doivent-ils installer une application ?

Non. Le répondeur est une simple page web : ils l’ouvrent depuis le lien de votre message de bienvenue ou en scannant le QR code posé dans le gîte.

Est-ce que ça marche avec Airbnb, Booking ou Gîtes de France ?

Oui, avec toutes les plateformes et avec les réservations en direct : vous collez le lien dans votre message de confirmation, quelle que soit la plateforme. Les réponses à copier se collent aussi dans les réponses rapides d’Airbnb ou les modèles de messages de votre extranet.

Est-ce gratuit ?

Oui. La fiche, les réponses à copier, le lien voyageurs et le QR code sont gratuits, sans inscription. Loquet Plus, en option, ajoute la traduction en quatre langues, un lien court, l’affiche à imprimer et les mises à jour faites par nous, pour 3 € par mois et par gîte.

Où sont stockées mes informations ?

Nulle part chez nous. La fiche reste dans votre navigateur, et le lien voyageurs contient lui-même les réponses. Ne mettez donc dans la fiche que ce que vous donneriez à vos voyageurs.

Que se passe-t-il si un voyageur pose une question imprévue ?

Le répondeur le dit franchement et lui donne votre numéro. Plus votre fiche est complète, moins cela arrive.

Puis-je modifier mes réponses ?

Oui : revenez sur cette page depuis le même téléphone ou ordinateur, la fiche est toujours là. Modifiez, générez à nouveau, et envoyez le nouveau lien.

À lire aussi : 15 modèles de réponses aux voyageurs, le message d’arrivée autonome, le livret d’accueil numérique gratuit.

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